Términos de Servicio

Última actualización: julio de 2025

Al usar Turnext ("el servicio", "la plataforma"), aceptás estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

Turnext es una plataforma de gestión de turnos y reservas online dirigida a negocios de servicios. Permite a los negocios recibir reservas de clientes, gestionar su agenda y cobrar señas a través de Mercado Pago.

2. Registro y cuenta

Para usar el servicio como negocio debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

3. Período de prueba y suscripción

Turnext ofrece un período de prueba gratuito de 14 días. Transcurrido ese período, el servicio requiere una suscripción activa para continuar operando. Los precios y condiciones de la suscripción se informan en la plataforma.

4. Uso aceptable

Al usar Turnext, te comprometés a:

5. Pagos y facturación

Los pagos de suscripción se procesan a través de Mercado Pago. Los negocios que habiliten el cobro de señas reciben los pagos directamente en su propia cuenta de Mercado Pago. Turnext no actúa como intermediario en las transacciones entre negocios y clientes.

6. Cancelación

Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación tiene efecto al finalizar el período de facturación actual. No se realizan reembolsos por períodos parciales.

7. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados o no programados cuando sea necesario.

8. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

9. Propiedad intelectual

El software, diseño y contenido de Turnext son propiedad de sus desarrolladores. Los datos ingresados por los usuarios (información del negocio, clientes, turnos) permanecen siendo propiedad del usuario.

10. Limitación de responsabilidad

Turnext no es responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad máxima de Turnext se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses de suscripción.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos contactanos en: info@va-ju.com